Городские комфортабельные отели создают эталоны производительности и способствуют развитию отрасли.

В последние годы, поскольку конкуренция в отрасли становится все более жесткой, многие старые отели были ликвидированы. City Convenience Hotel, национальный популярный гостиничный бренд для деловых поездок в составе Dongcheng Group, является ведущим брендом в гостиничной сети Китая, и его магазины продемонстрировали чрезвычайно длительный жизненный цикл, при этом появляется большое количество выдающихся магазинов с устойчивой производительностью. Например, City удобно Наньчан Bayi Square Railway Station West Square Store является типичным эталонным магазином-представителем бренда.

Соответствующая информация показывает, что магазин на западной площади железнодорожного вокзала города Наньчан Байи открыт уже 11 лет. По сравнению с другими новыми отелями он неизбежно сталкивается с некоторыми проблемами старения продуктов. Тем не менее, магазин по-прежнему способен поддерживать отличную производительность и отличную репутацию в течение длительного времени и занимает лидирующие позиции в рыночной конкуренции, в основном благодаря глубокому изучению существующих клиентов и эффективной работе каналов OTA.

По словам руководителя магазина, команда магазина всегда придавала большое значение поддержанию и углубленному изучению существующих клиентов, особенно накопившихся постоянных клиентов, которые внесли значительный вклад в работу магазина. Говоря об управлении существующими клиентами, он сказал, что магазин в основном работает эффективно по пяти аспектам, включая секретное управление информацией о клиентах, посещения старых клиентов, информирование о ценах, бронирование эксклюзивных услуг и запись привычек клиентов для предоставления целевых услуг. Благодаря реализации этих операционных мер коэффициент повторных покупок существующих клиентов магазина значительно увеличился, что обеспечило надежную гарантию стабильности работы магазина и способствовало росту репутации магазина. Он приобрел чрезвычайно большое количество клиентов по основным направлениям. Рейтинги платформ онлайн-бронирования и многочисленные пятизвездочные отзывы, такие как рейтинги клиентов на Qunar и Meituan, достигают 4,9 и 5 баллов соответственно.

С другой стороны, магазины сосредотачиваются на OTA-каналах и используют свой мощный онлайн-трафик для увеличения узнаваемости магазина и привлечения большого количества новых клиентов. Тщательно проанализировав распределение трафика основных платформ, характеристики собственной клиентской базы, а также характеристики города и делового района, в котором расположен магазин, магазин выбрал Meituan в качестве ядра для своей деятельности. Во-первых, повысить узнаваемость магазина за счет улучшения базовой информации, изменения классификации классов отелей и участия в благотворительной торговой деятельности, во-вторых, использовать богатые и разнообразные ценные изображения, добавить видеоролики об обстановке отеля и типах номеров, а также Отображение полной и исчерпывающей информации о магазине и т. д. улучшает конверсию трафика и способствует бронированию магазинов.

Благодаря эффективному сотрудничеству команды магазина между существующими клиентами и операциями OTA, производительность магазина City Comfort Nanchang Bayi Square на железнодорожной станции West Square Store не только продолжает лидировать, но также продолжает бить рекорды и продолжает совершенствоваться. По сравнению с прошлым годом, выручка магазина увеличилась почти на 40 юаней в годовом исчислении, ADR увеличилась почти на 25 юаней в годовом исчислении, OCC увеличилась на 12% в годовом исчислении, а данные о производительности во всех измерениях увеличились по сравнению с прошлым годом. совет, демонстрируя сильную конкурентоспособность на рынке.

Будучи гостиничным брендом национального уровня, существующим уже 18 лет, City Convenience Hotel в настоящее время является незаменимой силой в гостиничной индустрии Китая. Ему принадлежат многие известные магазины, такие как City Convenience Nanchang Bayi Square Railway Station West Square Store. отличные магазины, которые продвигают бренд вперед и стимулируют бурное развитие отрасли. Мы также твердо верим, что City Convenience Hotel продолжит предоставлять потребителям высококачественные впечатления от путешествий, позволяя китайцам лучше спать, когда они выходят из дома.